Davide Caramiello

Customer Service Manager, Liberty Magona

Davide Caramiello

Davide Caramiello ha iniziato a lavorare nel settore siderurgico nel 2002 entrando a far parte della Cellula di Sviluppo del Reparto di Verniciatura de “La Magona d’Italia”; l’intento era quello di ottimizzare il processo e sviluppare nuovi prodotti.

Nel 2004 passa al Customer Service con la funzione di “Ascolto del Cliente”; in quest’ambito pilota il progetto OTIF 95% (On Time In Full) che mira al miglioramento del Servizio al Cliente con l’obiettivo di raggiungere il 95% nel rispetto della data di consegna.

Nel 2006 prende la piena responsabilità del Servizio Gestione della Produzione che abbraccia l’intero iter dell’ordine cliente (dall’accettazione alla pianificazione, dall’acquisto all’arrivo della materia prima, dal lancio in produzione all’entrata in magazzino del prodotto finito).

Dal 2014 ha assunto anche la responsabilità del Customer Service.

Davide si è laureato nel 2000 in Ingegneria Meccanica all’Università Federico II di Napoli con una tesi specialistica sulla lubrificazione nel processo di trafilatura.